Essec Business School

Avec Harris Kyriakou

À l'ESSEC, la pédagogie innovante est une pierre angulaire de notre mission - un objectif qui revêt une importance capitale compte tenu de l'évolution constante du monde des affaires et de l'éducation. L'essor de l'intelligence artificielle et d'outils tels que ChatGPT signifie que les éducateurs et les entreprises doivent adapter leur offre - et savoir comment s'adapter n'est pas une mince affaire. Le professeur Harris Kyriakou, Professeur associé de Systèmes d’information, sciences de la décision et statistiques et titulaire de la chaire Media & Digital, s'est montré à la hauteur de la situation en publiant la première étude de cas d'une école de management sur ChatGPT. Cette étude de cas a récemment reçu trois distinctions dans le cadre des Case Centre Awards de cette année : 1) lauréat général, 2) lauréat du concours "Outstanding Compact Case" et 3) "Bestselling case". 

Il s'agit d'une réussite importante, car c'est la deuxième fois seulement dans l'histoire des prix qu'une étude de cas remporte à la fois un prix et un concours. Il a également dû faire face à une concurrence acharnée, avec d'autres études de cas de pointe provenant de Harvard, de la London Business School, de l'INSEAD et d'autres encore. Les lauréats sont récompensés en fonction de la qualité du dossier, évaluée par un jury d'experts, et de sa popularité dans le monde entier.

Le cas, intitulé "ChatGPT vs Google et l'avenir de la recherche", a été publié en juillet 2023. Il est déjà utilisé à l'ESSEC dans les programmes MiM, MBA, EMBA, ExecEd, y compris dans la chaire Media & Digital et le nouveau programme d'enseignement exécutif AI & Leadership. L'étude de cas explore la manière dont Google peut réagir au lancement du chatbot d'OpenAI, le ChatGPT, qui semble désormais omniprésent. L'étude de cas explique comment ChatGPT est devenu un tel succès et demande aux participants de comparer les deux entreprises et leurs produits, y compris les limites et les forces de chacun. Les participants sont invités à réfléchir au marché de la recherche en ligne, à la manière dont il pourrait évoluer à la lumière de l'essor de l'IA et à la façon dont les utilisateurs abordent la recherche en ligne. Le professeur Kyriakou l'a conçu de manière à susciter des discussions en classe sans qu'il soit nécessaire de disposer d'un bagage technique approfondi, et à convenir aux cours sur la stratégie, la technologie, la gestion de l'IA et la transformation numérique. L'IA étant appelée à durer, la prochaine génération de salariés et de managers doit s'adapter en conséquence, et le professeur Kyriakou a reconnu ce besoin et a fourni un nouvel outil pour la pédagogie de la gestion de l'IA.

Le professeur Kyriakou connaît bien la saison des récompenses, puisqu'il a figuré l'an dernier dans la liste des 40 meilleurs professeurs de MBA de moins de 40 ans de Poets & Quants 2023, qu'il a reçu le prix Early Career Award de l'Association for Information Systems en 2022 et qu'il a été nommé "meilleur article" par l'Academy of Management et par l'Institute for Operations Research and the Management Sciences. Ses recherches portent sur la manière dont les organisations peuvent créer de la valeur en dehors de leurs activités commerciales normales et se situent à l'intersection de l'intelligence artificielle, de la stratégie numérique et de la prise de décision fondée sur les données. Ses travaux ont été publiés dans des revues de premier plan consacrées aux affaires et aux systèmes d'information, notamment Academy of Management Review et MIS Quarterly.

Il donne actuellement des cours sur la gestion des technologies de l'information à l'ère numérique et sur l'intelligence artificielle dans le cadre d'une série de programmes de pré-expérience et de post-expérience à l'ESSEC. 

Le professeur Kyriakou est titulaire d'un doctorat du Stevens Institute of Technology, d'une maîtrise de l'université Carnegie Mellon et d'une licence de l'University of Piraeus. Avant de rejoindre l'ESSEC, le professeur Kyriakou était enseignant à l'IESE Business School.