Strategy
Les techniques de vente insistantes sont-elles contagieuses ? Traitez vos partenaires commerciaux comme vous voudriez qu’ils traitent leurs clients
Votre conduite commerciale a un effet papillon : elle a probablement une portée beaucoup plus importante que vous n’auriez pu l’imaginer. Richard McFarland, Professeur de Marketing à l’ESSEC Business School, partage sa recherche sur un nouveau concept qu’il appelle « la contagion de la chaîne logistique »