Laurent Bourgeon, Responsable Pédagogique des programmes Management Opérationnel et Management Opérationnel International à l’ESSEC Business School et auteur du livre Construire avec pertinence la stratégie pour votre PME (Ellipses, 2016), insiste sur l’importance de formuler une stratégie pour une PME et partage des conseils clés pour le faire avec succès.
Delphine Dion, Professeur de Marketing à l’ESSEC Business School, introduit le concept de “belles endormies”* et se penche sur les stratégies que les entreprises peuvent utiliser pour transformer l’héritage d’une marque endormie en une marque forte et créer du rêve pour les clients.
Richard McFarland, professeur de Marketing à l’ESSEC Business School et lauréat du prix Stern en 2016 pour ses recherches sur la contagion dans la chaîne d’approvisionnement, souligne dans ses recherches l’importance de l’intelligence émotionnelle et son impact sur la réduction des problèmes liés au stress dans la vente