Strategy
Qu'est-ce qui fait que le client se sent vraiment spécial ?
Tous les clients ne réagissent pas de la même manière aux traitements préférentiels.
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De plus en plus d’entreprises se posent la question du télétravail. Comment mettre en place des équipes virtuelles efficaces ? Quels sont les facteurs de succès ?
Le silence des "petits" États membres augmente le pouvoir de négociation des "grands" États.