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TOP RESEARCH Ce n’est pas ce que vous êtes, mais la façon dont vous êtes vu qui prime : la beauté et son impact sur les comportements du consommateur
Society

Ce n’est pas ce que vous êtes, mais la façon dont vous êtes vu qui prime : la beauté et son impact sur les comportements du consommateur

par Raphaëlle Butori

Raphaëlle Butori, professeur de Marketing à l’ESSEC Business School, partage sa recherche sur comment notre comportement et notre propre conception sont affectés quand on fait face à un membre du sexe opposé. Tiré de l’article de recherche The impact of visual exposure to a physically attractive other on self-presentation par le Professeur Raphaëlle Butori et Béatrice Parguel, chercheur au CNRS.

TOP RESEARCH Comment l'identité nationale façonne-t-elle le comportement des adolescents ?
Strategy

Comment l'identité nationale façonne-t-elle le comportement des adolescents ?

par Raphaëlle Butori

Le marché des adolescents est énorme, mais varie considérablement d'un pays à l'autre.

TOP RESEARCH Qu'est-ce qui fait que le client se sent vraiment spécial ?
Strategy

Qu'est-ce qui fait que le client se sent vraiment spécial ?

par Editor ESSEC Knowledge

Tous les clients ne réagissent pas de la même manière aux traitements préférentiels.

TOP RESEARCH Comment identifier les clients les plus exigeants ?
Strategy

Comment identifier les clients les plus exigeants ?

par Raphaëlle Butori

Afin de fournir la meilleure expérience de consommation, les entreprises ont besoin d’identifier les clients qui ont tendance à attendre un traitement particulier.